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Prazer, Lucas!
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Service e Product Designer focado em jornadas do usuário em canais físicos e digitais.
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Minha primeira formação é em Jornalismo, mas escolhi o mundo corporativo desde 2009.
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Concluí um MBA em Gestão Exponencial e Negócios do Futuro pela HSM University e cursos de atualização pela Livework, IE Business School e PM3.
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Sou um goiano apaixonado por inovação, essencialismo e experiências rensga.












Marcas que já colaborei
Conduzir Discoveries e
Blueprints de Serviço.
Prototipagem de jornadas físicas e digitais, visando redução de riscos e melhoria de experiências:
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Aplicativos;
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Sistemas desktop;
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Marketing e Branding: Eventos e Campanhas;
Facilitar workshops
de Design Thinking.
Conduzir ideações e definições em métodos personalizados ou pré-estabelecidos como:
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Design Sprint;
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Lean Inception;
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Lightning Decision Jam;
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5 Bold Steps;
Aplicar técnicas de
Design Research.
Pesquisas sobre comportamentos de pessoas que utilizarão uma solução:
Tipologia e Personas;
Testes de Usabilidade;
Shadowing;
Questionários e entrevistas;
Principais competências
Product Discovery; Mapeamento de jornada;
Projetos selecionados
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